💨 세일즈포스 : 스트리밍도 하고 가이던스도 상향하고!

💨 세일즈포스 : 스트리밍도 하고 가이던스도 상향하고!

2021,9월26일, 일요일 by 마켓스낵

 

Unsplash

지난 주 우버/월트디즈니, 페이스북에게 그러했듯이, 그게 부정적이던 긍정적이던 회사의 공식 가이던스 조정은 주가를 움직이는 엄청난 동력. 이번 주인공은 Salesforce(세일즈포스). 아 물론 스트리밍 시장에 진출한다는 추가 소식도 있음.

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1. New :🥽 세일즈포스 , 우리도 동영상 스트리밍 할게요.

 

미국의 유명 CRM 기업 Salesforce(세일즈포스)가 스트리밍 시장에 진출한다고 선언함.

 

🍳 Salesforce+

 

세일즈포스에서 내놓을 스트리밍 서비스 이름은 Salesforce+(세일즈포스 플러스). 스트리밍 서비스라고 하지만 넷플릭스나 디즈니 플러스와는 결이 완전히 다르다고 함. 주로 다루게 될 컨텐츠가 '직장인'을 대상으로 직무 역량 강화, 자기계발 등과 관련된 '비즈니스 컨텐츠'이기 때문 :

 

• 9월 세일즈포스 자체 연례 행사인 'Dream Force' 자리에서 세일즈포스 플러스를 정식 런칭 할 계획 이라고 하는데,
• 런칭 시점에는 우선 웹 기반으로 제공된 이후 앱 또한 출시할 예정이라고 함.
• 주로 세일즈포스에서 자체 제작할 예정인 오리지널 비즈니스 컨텐츠가 제공될 예정이며, 가격은 무료 라고 하는데,
• 추후에는 고객들이 직접 제작한 컨텐츠 또한 업로드 할 수 있는 환경을 갖춰갈 것이라고.

 

🎫 Serious

 

세일즈포스 측은 오리지널 컨텐츠 제작을 위한 자체 스튜디오 'Salesforce Studios(세일즈포스 스튜디오)' 까지 신설 했다고 함. 물론 스크립트 라이터, 편집자 등 세일즈포스 플러스 전담 인력또한 계속해서 확충 하고 있다고.  세일즈포스 플러스 출시 배경에는 세일즈 포스 본연의 서비스를 강화한다는 측면에서 이해할 수 있는 두가지 큰 목적이 있다고 할 수 있는데 :

 

• 고객들을 세일즈포스가 제공하고 있는 다양한 소프트웨어 서비스로 자연스럽게 유입시키기 위한 마케팅 통로로서의 역할을 기대하는 것이 하나라면,
•  '직장인'이라는 뚜렷한 데모그래픽을 가진 사용자 층을 확보한 커뮤니티 기능을 통해 자연스럽게 자신들의 서비스에 연결 시키기 위한 것이 나머지 하나라고 할 수 있음.

 

현재 B2B 성격이 가장 강한 커뮤니티를 뽑으라면 단연 LinkedIn(링크드인). 미래의 일까지는 알수 없지만, 세일즈포스 또한 세일즈포스 플러스를 통해서 강한 B2B 커뮤니티를 형성 할 수 있다면, 추후 B2B 광고 비즈니스로 진출하지 말라는 법은 없을 것. B2B 광고 영역이 빠르게 성장 하고 있다는 것을 감안한다면 더더욱이. 

 

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2. Up, up : 🎢 세일즈포스, 가이던스 상향 조정 합니다!

 

지난 목요일(9/23), Salesforce(세일즈포스)가 자체 연례행사인 'Dream Force' 자리에서 회계연도 2022년 매출 가이던스를 상향 조정 함과 동시에 긍정적인 2023년도 실적 가이던스를 제시 했음.  당연히 주가도 바로 반응해 목요일 하루에만 7% 상승함.

 

🎢 22년과 23년

 

세일즈포스의 현재 '회계연도'는 2022년임. 먼저 내년 1월에 종료되는 회계연도 2022년 에 대한 매출 가이던스를 상향 조정 했는데 :

•  당초 예상 매출인 263억 달러에서 소폭 상향 조정한 263억 5,000만 달러를 신규 가이던스로  제시 했음.

 

처음으로 제시한 회계연도 2023년 매출과 관련해서도 전문가 예상치인 314억 달러를 상회하는 약 316억 달러 ~ 318억달러의 매출 가이던스를 제시하며 사업 환경에 대한 긍정적인 시각을 유지 했음.

 

 

😎 Thanks to Slack

 

Slack(슬랙)인수를 통한 효율화가 긍정적인 실적 가이던스의 배경이라고 함. 즉 : 

• 코로나 펜데믹으로 원격 근무가 일반화 되고, 해외 출장 감소 등 많은 회사들이 과거에 비해 더 엄격하게 지출을 통제하는 환경이 일반화 되는 상황에서,
• 슬랙 인수가 환경의 변화와 맞물려 매출을 드라이브하는 중요 축으로 자리를 잡을 것이라는 예측.  

 

세일즈포스는 지난 해 12월, 슬랙을 약 277억달러 규모로 인수 한 바 있음. 지난 8월에는 슬랙인수가 당분간 조정 영업이익률에 부정적인 영향을 끼칠 것이라고 예상 했지만, 이번 가이던스를 발표하면서 회계연도 2023년에 전문가 예상치인 19.2%를 상회하는 20%의 영업 이익률을 달성 할 것으로 예상 한다고 밝혔음.